同様の趣旨の課題が一般質問で取り上げられ、区はきゅりあんのエレベーター１基が７：３０から１１：００まで運行しているのでそちらを利用してほしいと答弁しました。
えっ！！そうだったんだと驚き、周辺の議員に聞いたのですが、ほとんどの人が知りませんでした。早速担当課長に詳細を確認しました。
ヤマダ電機側のエレベーター４基のうちの１基が時間を区切って運行されています。７：３０から８：３０までは１階から２階まで運行され、ペデストリアンを通って改札に接続できるようになっています。そのエレベーターはきゅりあんやヤマダ電機の閉館時間には、１階から２階までに再び運行が変更されます。
さて次に確認したのは①いつからこの措置は行われていたのか②市民にはどのように知らされてきたのかです。
①は１９９３年（平成５年）に大井町駅東西通路の開通に合わせて交通弱者対策に始まっていました。②は現在入り口に立て看板で「ただいまエレベーターは１階から２階運行中」のようなものがあるということです。
設置者の意図としては１階から２階までしかエレベーターが動いていません、ということを知らせたかったわけでもないのでしょうが、たて看板を見た人はだから何？という感じですよね。
「７：３０から８：３０までこのエレベーターは１階から２階まで運行しています。駅改札口へ接続しております。ご利用ください。」
こんな表示であれば分かりやすいですよね。点字表記も合わせて求めました。
区の職員は、早急に表示の変更をすると約束してくれました。（井上八重子）
